CHARTE DE DÉONTOLOGIE

Objectif de la Charte

La présente charte vise à garantir des échanges respectueux et constructifs entre les utilisateurs et CANTON.ELEC via les différents moyens de communication, y compris le formulaire de contact présent sur le site.

Engagements des utilisateurs

En utilisant le formulaire de contact, les utilisateurs s'engagent à :

• Communiquer de manière respectueuse et courtoise.

• Ne pas envoyer de messages comportant des insultes, des menaces, ou tout propos incitant à la haine, à la discrimination, ou à la violence.

• Formuler des demandes ou des commentaires de manière constructive, dans le cadre d’un échange professionnel et pertinent.

Utilisation du formulaire de contact :

• Poser des questions sur les services proposés par l'entreprise.

• Demander des informations supplémentaires ou un devis.

• Exprimer un retour d'expérience ou une réclamation dans le respect de la présente charte.

Non-respect de la charte :

Tout message contenant des propos injurieux, des insultes, des menaces ou tout comportement contraire à la présente charte pourra entraîner le non-traitement de la demande et des mesures appropriées pourront être prises, incluant la suppression du message.

Responsabilité de l'éditeur :

L'éditeur du site s'engage à traiter les demandes dans les meilleurs délais, sous réserve que les messages respectent les conditions énoncées dans la présente charte.